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長遠規劃,才能引領保安企業未來發展

發布日期:2017-10-05 來源:www.lzknti.live 已瀏覽691次

保安是一個朝陽產業,睿智的企業老總,對企業發展都有長遠規劃。凡是有長遠規劃的保安服務公司,大多實現了可續持發展,企業規模不斷壯大,逐漸成為行業內的“領頭雁”。但業內也存在不少短期行為,如有的公司不搞培訓,不注重提升服務質量;有的公司守著傳統的人防業務,不注重提升科技含量;有的公司只顧著眼前的短期利益,賺取人頭費;有的公司頻繁更換老總,經營沒有延續性;還有的公司老總缺乏經營頭腦,面對市場毫無作為,企業規模越做越小??這些都影響著企業的健康發展。

我國保安服務業正處于發展的朝陽階段,保安服務公司更需要結合自身的發展需求,制定出符合自身的長遠發展規劃。只有從長遠發展的角度審時度勢,才能如置身泰山之頂,“會當凌絕頂,一覽眾小山”。而絕不能鼠目寸光,急功近利,就事論事,否則將難有作為。

從旭日升、標王秦池,再到史玉柱的巨人集團,巨額廣告費打造出來的企業、品牌知名度讓這些企業在短時間內春風得意,但一旦危機來臨,競沒有一家企業擋得住危機的侵蝕而一一倒下。這些企業終因沒有長遠的發展規劃,只對造勢感興趣,最后抱限而終。

重視企業未來發展規劃

企業發展規劃是企業發展的靈魂與綱領,指引企業發展方向,明確企業的業務領域,指導企業資源配置,指明企業的發展策略以及發展措施。制訂企業發展規劃有利于建立企業和員工的共同愿景,使員工對組織產生歸屬感和奉獻精神,從而更加全身心地投入工作。

只有制定一個長遠規劃,確定一個遠大的發展計劃,才有可能不為一時蠅頭小利所迷惑。有的企業家習慣只看眼前事,只要企業現階段發展順利,就覺得天下一片太平,對企業的發展沒有長遠規劃。而在競爭日趨激烈的市場環境中,戰略規劃的缺失會引致企業對外界發展變化預料不足,從而對新競爭對手、新的游戲規則的出現無所適從,甚至被競爭對手打得毫無還手之力。

在業內,很多企業家對于企業都有相應的長期或短期規劃,短則三五年規劃,長則十年規劃,而正是有了明確的目標和方向,這些公司在發展過程中一帆風順,企業實力越來越雄厚。特別是隨著《保安服務管理條例》的施行,各種所有制形式的保安企業在保安市場中博弈,競爭愈加激烈,保安服務公司要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟,脫穎而出,必須制定出符合自身實際的長遠發展規劃,從而為企業發展指明方向。

中保維安保安服務公司成立之初,就確立了“立足珠三角、服務全國、走向世界”的戰略目標。集團公司以“你的安全就是我們的生命、你的需要就是我們的服務”為宗旨,以“市場化、職業化、現代化、國際化”為引擎,以“高質量、網絡化、產業鏈和一站式”為服務特色,基本形成了“人防、物防、技防、犬防”+“智慧安防”五位一體的現代安全服務產業鏈。

按照集團公司的海外發展戰略目標,頂層設計,制訂了投資和建設的“三步走”行動方針,即考察調研、實踐試點和實質啟動,以此循序漸進,扎實推進。第一步是考察調研。2014年上半年,集團董事長朱文兵就率專家小組赴澳大利亞和泰國,先后考察了澳大利亞綜合警備保障株式會社和泰國大宇電子部件株式會社,為“走出去”做準備。2013年3月,集團公司選拔下屬各公司領導和青年骨干16人赴香港機場保安公司參加為期一周的考察調研暨培訓。通過考察調研,為集團公司組建一支老中青相結合的“走出去”安保團隊奠定了基礎。

中保維安佛山分公司組建專業輔警隊伍
▲中保維安佛山分公司組建專業輔警隊伍

在此階段,中保維安保安公司對于如何“走出去”設計了六種形式:一是依法境外投資直接建立保安公司;二是收購兼并境外保安公司;三是隨著中資企業境外項目需求勞務輸出提供安全服務;四是應國內企業與組織機構邀請赴海外對其生產、工作和生活場所進行安全風險評估和提供安全解決方案;五是應邀對中方舉辦的海外大型活動和重要貴賓境外旅行提供安全保衛工作;六是為派駐海外的管理人員進行培訓或直接培訓海外安保人員。

第二步是選擇試點。2012年,中保維安集團公司專家小組隨東莞市境外中資企業安全巡查團,出國到泰國、澳大利亞和印尼為上海遠洋漁業集團、上海建工集團、上海電氣集團的海外項目進行安全風險評估;2014年初,專家小組再次隨東莞市境外中資企業安全巡查團赴非洲的蘇丹和摩洛哥,對上海藥業和上海水產的項目開展安全風險評估。2012年和2013年,中保維安集團公司為在德國漢堡和澳大利亞悉尼等地舉辦的中國“和美西藏”大型攝影和油畫展覽及系列宣傳活動提供安全風險評估、安全保衛方案和現場安保力量組織與指揮以及展會的技術防范、安全檢查與人力守護等一系列整體服務。2014年起,集團公司先后為上海電氣集團將赴越南、伊拉克、斯里蘭卡等國工作的500多名生產技術和管理等人員進行“海外安全和領事保護”的培訓。中保維安對于其設計的六種“走出去”途徑積極進行試點探索,取得了一定成績。

第三步是實質啟動。目前,中保維安集團正在穩步拓展海外安保業務,如設立對外投資平臺;通過戰略合作交換業務;與海外中資企業合作,等等。正是因為有著詳盡完善的發展規劃,中保維安集團在海外業務拓展上顯得游刃有余。

中保維安集團組建專業大型活動安保團隊
▲中保維安集團組建專業大型活動安保團隊

多年來,中保維安佛山分公司組建了一支專業保安輔警隊伍,大力拓展輔警業務,實現了社會效益和經濟效益的雙贏。而這一切轉變,正是來自總經理徐飛對于企業發展制定的十年規劃。2014年8月,徐飛就任佛山分公司總經理,他經過一番調研,決定從塑造隊伍形象入手。他強化培訓,建章立制,抓隊伍建設,抓派駐上崗人數,一切都從嚴做起。時間不長,中保維安佛山保安的名字在群眾口中被響亮地叫起來,公司營業額也直線上升,不到1年時間,公司有了新的完全屬于自己的辦公樓,配置了新的辦公用品和車輛,員工的錢包也鼓了起來。

“當時,我既看到了眼前的大好形勢,更看到了保安服務業發展的巨大空間。于是,經過縝密的思考,結合當時的形勢,我制定了佛山保安的‘十年計劃’,力爭到2018年公司營業收入過億元。在這一目標的推動下,公司全體工作人員全力以赴,勇于擔當,提前3年就實現了這一目標,2016年底,公司營業收入突破了億元大關。”此時,徐飛總經理的話語中透露著一種自信。

合理規劃帶來豐碩果實

在中保維安集團未來發展規劃中,除了傳統的人防業務和正在大力拓展的海上護航業務外,安全風險評估同樣是其業務的一大重心,從2013年開展,便制定了未來發展的長遠規劃。

中保維安集團安全風險評估中心成立于2013年,是國內頂尖的專業風險管理顧問機構。鳳凰國際智庫以獨立第三方的身份,在對國內安保行業相關機構進行大量調查研究的基礎上,曾于2016年3月作過排名權威發布,中保維安集團安全風險評估中心在國內安全風險評估領域名列前茅。中保維安在全球高危地區設置了多個聯絡站,擁有多元的情報信息搜集渠道,掌握與國際接軌的《安全風險評估實施標準》,能為中資企業駐外機構、海外大型項目的基礎設施和人員,政府、企業、家庭或個人量身定制切實可行的安全咨詢、風險評估、安保團隊配備、執行控制、應急處置等一體化安保解決方案,為客戶提供最貼心的個性化的高端服務。

為了實現發展目標,中保維安組建了國內一流的專業安全風險評估團隊,其中包括北京奧運會、上海世博會等安全風險評估團隊的核心成員。團隊成員具有堅實的理論基礎,掌握國際通行的安全風險評估方法論體系,多數成員持有澳大利亞康普利斯教育學院的安保與風險管理四級證書;同時又擁有豐富的實戰經驗,主持過國內外很多大型項目的安全風險評估工作。團隊骨干成員具有廣闊的國際視野、豐富的涉外經驗、精湛的實操能力,能依托公司擁有的龐大全球網絡系統,為客戶提供高效的、動態的安全形勢研判與預警、安全風險控制方案、安全風險評估報告以及危機公關策略等全方位的專業服務。

中保維安還聘請了一支由頂級專家組成的顧問團隊,包括來自軍事、反恐、法律、治安、宗教、國際關系、商務、風險管理、消防、技防、物防、人防、應急管理等領域的一線頂級專家,作為公司的智囊團隊,為安全風險評估執行團隊提供智力支持。

中保維安近年來承攬了政府、企業、高校等國內外一系列重大項目的安全風險評估業務,其中,中國鐵建境外項目安全風險評估指南、招商集團斯里蘭卡某港口安全風險評估、巴基斯坦某水電站安全風險評估等高水準的評估報告,均收到客戶來函表揚,認為報告“非常專業,質量很高”。到目前為止,已為各類客戶提供安全風險評估報告百余份,受到客戶的廣泛好評。

特別值得一提的是,中保維安安全風險評估團隊熟悉了解國內外安全形勢,具備很強的分析研究能力,近年來完成了一批高水準的研究課題,填補了國內關于海外安保理論研究領域的空白,為有關職能部門提供了重要的決策參考,也為同行們提供重要借鑒。2015年,中保維安完成了國資委重點課題《中央企業“一帶一路”國別風險與安保體系建設研究報告》;2016年,中保維安完成了北京保安協會海外安全服務專業委員會的《海外安保研究報告匯編》。其中,研究報告匯編中包括:保安企業走出去需具備的條件、海外安保培訓體系構建、海外安保市場需求分析、一帶一路沿線部分國家安保法律法規研究等,研究探討了目前保安企業走出去亟需了解的情況和亟待解決的問題。

多年來,中保維安保安服務公司始終堅持走“管理創新、機制創新、服務創新”的國際化、科技化發展之路,積極引入現代企業管理制度,狠抓隊伍品牌建設,大力實施“人力防范高端品牌化、技術防范網絡專業化、計算機系統集成一體化、金融守押安全規范化”的經營戰略。在這一規劃的引領下,公司積極展開工作,各項業務取得了實質性發展。公司現有保安員5800余名,為700多家機關團體、企事業單位、金融系統、新聞機構、居民社區、學校等場所提供安全保衛;并向大型展覽、展銷和各類文娛、體育活動等提供安全保衛工作。公司擁有一批安防工作經驗豐富的技術施工隊伍及一整套先進的技防管理設備,為全市各銀行系統、商鋪等單位在有關領域聯網可視對講系統、閉路電視監控系統、智能“110電話聯網報警”系統等方面,從售前咨詢、設計到售后安裝、維護、培訓及日常處警工作等提供全方位的服務。同時,公司大力發展物聯網建設,在市區、瑞安、平陽、蒼南等地區共承接了門禁、企業用工報送儀、門戒防盜與安防小區等物聯網用戶已達近萬戶。

中保維安一行考察新加坡ATT公司并簽約
▲中保維安一行考察新加坡ATT公司并簽約

隨著保安服務市場的逐漸放開,競爭越來越激烈,國有保安公司的經營發展受到了不小的沖擊,加之社會治安形勢越來越復雜,社會維穩工作越來越重要,警務輔助作用越來越突顯,廣東中保維安保安公司佛山分公司班子成員面對實際情況,及時調整了由保安經營向輔警項目轉型,確立了以“輔警項目為支撐,客戶服務為保障,兩手并抓促發展”的經營思路,依托佛山公安局和中保維安總公司的大力支持,積極發展輔警項目。

經過十幾年的發展,公司的輔警業務就像“滾雪球”一樣,越滾越大,由原來只是佛山公安分局46個派出所的單一警務輔助工作,擴展到刑偵、巡警、人口管理、看守所、治拘所、執法辦案管理中心等十幾個職能部門四大項25類警務輔助工作,由最初的1660人增加到具有3664人的輔警隊伍。

為進一步拓展公司輔警業務,展示國有保安企業的實力,更好地配合公安機關完成維護朝陽一方平安的重任,今年7月份,公司參與了《公安佛山順德分局勞務派遣流管員項目》的競標工作。本項目流管員合同人數3890人,年服務費用3.382億元,項目成交有效期3年,總服務費用突破10億元大關。無論從人員數量,還是從服務費用上來看,這是公司發展史上前所未有的,為此,公司高度重視,將此次競標工作定性為一場攻堅克難的硬仗,務必取得最后勝利。為做好本次競標工作,公司從領導班子到中層管理干部,抽調具有不同特長和豐富經驗的10名職工,組成了竟標工作團隊,歷時近20天,取得了本項目競標的成功。7月21日,公司收到了招標代理機構《成交通知書》,7月22日,與本項目招標單位佛山市公安局順德分局簽訂了《公安順德分局勞務派遣流管員項目合同》至此,公司輔警力量翻番,等流管員全部招錄就位,公司輔警力量將達到7500余人,強力推進了公司經營效益進一步向前發展。

長遠規劃引領企業未來發展

為適應“一帶一路”倡議的要求,佛山保安公司積極搭建海外安保服務的對接平臺,與浙江大學非傳統安全與和平發展研究中心海外安全與安保研究所簽署了戰略合作協議。

公司總經理徐飛表示,隨著越來越多的中國企業走出國門,在海外拓展市場、建設項目,海外安保已成為國家戰略層面關注的重大問題,特別是對保障安全而言,除了需要加強人防、物防和技防外,還需要一套完善的公共安全管理機制及一支專業的安保隊伍。未來,佛山保安公司將發揮自身優勢,為海外安保工作提供專業指導、培訓專業技能、做好專業支撐,為安保服務“走出去”開拓更大的市場。

此次戰略合作是公司緊跟國家“一帶一路”倡議,優化公司提出的“立足佛山,面向全國,走向世界”的戰略布局,緊抓市場機遇的科學決策。今后,雙方將在戰略合作協議的框架下實現“強強聯合”,通過信息、資源和服務的共享,全面開展務實、深入、互惠互利的區域性與全球性的戰略合作,共同構建攜手并進、良性互動的“走出去”安全生態圈,為走出國門的中國企業與海外華人保駕護航。

徐飛表示,未來十年是中國安保業高速發展的關鍵時期,安保服務要隨著“一帶一路”順利“走出去”,就必須練好內功,引進高端人才,建立健全應對國際安保業高素質要求的務實機制,加強國際法、安保理論、技能、實戰等方面的培訓,提高隊伍的綜合素質,在競爭中求生存、求發展,不斷改善傳統的機制來適應新的競爭市場,不斷增強企業實力和核心競爭力,通過跨國經營和實施國際化戰略盡快“走出去”,開辟新市場、拓展新空間,促進國內安保人才走出去和引進來,讓海外安保行業成為“—帶一路”公共外交的先行軍。北京市保安服務總公司朝陽分公司總經理孔繁樹認為,就保安服務業來說,要想在激烈的市場競爭中長期立于不敗之地,就要學習國外的先進理念,加強技術改造和創新,加大技術研發的投入,提高科技含量,依靠科技的力量,充分發揮科技進步的推動作用,大膽利用先進科學技術手段來裝備保安隊伍,促進保安業人防、技防的全面轉型升級。

在保安服務科技含量方面,傳統的人防保安服務越來越難以滿足人們日益增長的安全需求,保安服務靠人海戰術和粗放經營的狀況必須改變。人防是保安服務業的基礎,但利潤率較低,保安服務業的亮點和增長點在于發展技防服務市場。堅持人防和技防并舉,實現科技創業、科技強業,不斷增強保安服務市場的競爭力和發展后勁,是保安企業發展的必然方向。保安企業科技高比重、高水平是市場的客觀需求。用人才實力和技術實力去參與競爭和占領市場,為客戶提供全方位包括安全技術方面的保安服務,這是一種發展的趨勢。

中保維安保安集團董事長朱文兵在規劃未來發展時提到,中保維安一是繼續轉型升級人防+技術的服務戰術,在未來利用安防手段及應用場景轉換成人防+技防的有效集成服務。目前,公司依靠互聯網+、云技術手段投資近千萬元建設了覆蓋全國集智能樓控物聯、火災報警運營、防盜報警運營、遠程監控、遠程對講、人證識別比對、北斗衛星定位、自然災害預警、停車物聯網管理、野外戶外一鍵求救等服務功能于一體綜合性的運營服務物聯網安保運營服務中心,今后將進行廣泛地推廣應用,為科技安保的延伸服務打破行業壁壘。二是扎實推進海外安保落地運營。目前已經與巴基斯坦、緬甸、老撾以及中海外港口管理公司進行接洽,針對巴基斯坦瓜達爾港、緬甸內政部以及中老鐵路、中吉烏鐵路等項目進行磋商,已經在馬來西亞建立了合資公司,并且與巴基斯坦、緬甸、老撾以及泰國主管安全官建立良好關系,為下一步的海外安保輸出奠定了堅實基礎。

互聯網+、大數據、云端等新技術給保安企業帶來了新機遇,企業提升必須依靠技術進步。隨著云計算、大數據的逐漸滲入,安保服務業的發展已經到了一個歷史轉折點,現在的安防體系已經處在一個必須變革的時代。同時,這又.晗是企業轉型、提升的一個重要機遇期。在未來的行業發展中,保安企業要根據自身的特點,制定符合自身發展實際的戰略規劃,為企業發展指明方向。只有這樣,才能在未來激烈的市場競爭中站穩腳跟,進而壯大和發展自己,不被時代所淘汰。

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